پس از این تماس امدادگران پایگاه بندپی هلال احمر راهی منطقه شدند تا افراد گرفتار در برف را نجات دهند. دو نفر از گرفتاران در برف که دختر بچهای و مرد میانسالی بودند، به علت بیماری در وضعیت وخیمی به سر میبرند و باید هرچه سریعتر به بیمارستان منتقل شوند.
