بلافاصله موضوع از طریق مرکز فوریت های پلیسی110 به پلیس و در ادامه اورژانس اعلام می شود که با حضور مأمورین کلانتری 148 انقلاب و تیم اورژانس در محل ، فوت این خانم 30 ساله تأیید و موضوع جهت ادامه رسیدگی به پلیس آگاهی تهران بزرگ و قاضی کشیک دادسرای جنایی اطلاع داده شد .
با تشکیل پرونده مقدماتی با موضوع "فوت مشکوک" ،کارآگاهان اداره دهم پلیس در همان تحقیقات اولیه اطلاع پیدا کردند که متوفی به همراه همسرش به نام مهدی ( 32 ساله ) در این مجتمع سکونت داشته است .
برابر اظهارات خانواده متوفی ، مهدی و متوفی در سال 1389 و پس از آشنایی با یکدیگر در داخل دانشگاه با یکدیگر ازدواج کرده اما پس از گذشت چند سال زندگی مشترک ، در سال 1395 به علت افزایش اختلافات خانوادگی از یکدیگر متارکه کرده اما مجددا اینبار در تاریخ 7 شهریور ماه سال جاری زندگی مشترک خود را از سر گرفته با این وجود در همین مدت زمان دو هفته اختلافات گذشته آنها از سر گرفته شده بود .
مهدی با تأیید داشتن اختلاف و حتی درگیری لفظی با همسرش در روز حادثه ی مرگ همسرش مدعی است که برای پایان دادن به مشاجره با همسرش ، ساعت 6 عصر سه شنبه از خانه خارج شده و به خانه پدر و مادرش در خیابان دماوند مراجعه کرده و ساعت 7 شب در تماس تلفنی همسایگان متوجه فوت همسرش شده و هیچ دخالتی در مرگ وی ندارد .
بنا به این گزارش، سرهنگ کارآگاه علی ولیپور گودرزی ، معاون مبارزه با جرایم جنایی پلیس آگاهی تهران، با اعلام این خبر گفت : با توجه به طرح شکایت خانواده متوفی از دامادشان مبنی بر احتمال وقوع جنایت ، قرار قانونی از سوی بازپرس محترم شعبه 10 دادسرای ناحیه 27 تهران برای همسر متوفی صادر شده و تحقیقات در این پرونده در مراحل مقدماتی و ابتدایی قرار دارد .